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天辰团队在线平台少儿体能机构赫石:“不要浪费一场危机”

天辰教育资讯 天辰教育资讯 2周前 (04-07) 8次浏览

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  “体能直播课,我们天辰指定官网地址在摸索中,做得天辰指定官网地址不成熟,包括体育在线直播这条路是不是在疫情以后可以走下去,天辰团队彩票平台是真的吗Q35497实所有人都是打问号的。”赫石创始人张琰在采访中坦陈,特殊时期,上线直播课,既是紧急应对,也在探索未来。

  这可以算作赫石的一场探索。不确定能不能走通,但赫石仍愿意抓住这次机会朝着这一方向继续探索。

  “在直播课这条路上,越走越觉得不容易。从兴奋到挫败到冷静。王丸子(赫石的一名教练)揪着头发想破脑袋,可乐(赫石的另一名教练)飙高可见的直播力和莫名万年不动的完课率。经历远远比结果精彩,很值得。”3月底,处在疫情尾声,张琰在朋友圈如是写道。

  

天辰团队在线平台少儿体能机构赫石:“不要浪费一场危机”

  图片源自赫石官微

  赫石是成立于2013年的少儿体适能品牌,天辰团队彩票平台是真的吗Q35497课程主要分为面向少儿的体能课以及面向高年龄孩子的跑酷课,采用小班授课模式,班型在10-14人,现有5000名线下会员,在北京开有8家分店。疫情期间,赫石面向会员提供免费直播课,并于3月中旬开展付费直播课的探索。

  体能课的直播路,是挑战,也是试验

  1月20日开完年会,张琰去河北崇礼滑雪。22号晚上,她接到了一个高管的电话:“你是不是在外地滑雪呢?你回来的路上有没有口罩戴?”彼时张琰身旁的确没有口罩,但天生乐观的她也没太当回事:“至于吗?这么草木皆兵、小题大做的……”第二天,武汉封城。当天下午返京时,看到车站执勤的武警都戴上了口罩,她预感到,事态发展已超过了自己的想象。

  到家后,张琰坐立难安,越想越觉得该做点儿什么,便拿起手机,通知高管晚上线上开会。彼时大家都不曾设想疫情会迁延数月之久,会议仍围绕“这次春节到底该怎么过”“如何才能避免跟员工和学员‘失联’很久”等议题发散开来。

  首先,为安抚学员的恐慌情绪,赫石暂停推广原计划于春节期间发布的各类营销娱乐活动,代之以抗“疫”主题的内容,比如《亲子体能游戏大放送!春节宅家欢乐多,赫石陪你一起过》、《赫石少儿体能与你在一起,疫情防控,人人有责》等。

  第二个决议是2月2日-16日(后又延至3月中旬),提供面向会员的免费直播课。

  会议结束后,张琰将这个临时高管群的名称改为“守护直播课”,寓意“为孩子们守护健康”。自这天起,“守护直播课”群每晚9点都会响起语音连线的提醒,以汇总当天信息,部署第二天的工作安排。“没有长期计划,最开始计划是按周来做的,任务是每天设置,实时调整。没有人知道怎么办,不知道什么时候疫情会过去,不知道在线怎么干,不知道会员反应如何。但线下原班人马立刻组成了线上班子,大家都是主动领任务,执行力很强。”

  一切行动都在朝着“守护直播课”的目标摸索前进。只是体能课转线上,对赫石来说,的确是一场未知之旅。

  从需求侧来看,体能课转线上,仍面临着市场教育的挑战。家长的担忧在于无法像专业教练一样纠正孩子的动作,学习效果会打折扣。在家庭场景里上运动课,超出了很多人的想象。

  事实上,在2019年暑期,赫石试水直播课时便意识到这一点:“整个市场对在家上体育课这事儿的接受度,天辰指定官网地址需要一个培育的过程。也是因为这个原因2019年公司一直在犹豫,没有下定决心投入。”

  而这次与去年不同的是,疫情期间,在线教育市场渗透率的提升,一定程度上也提升了家长对在线课的接受度。而且,线下全面停摆,线上是唯一可做的选择。赫石果断“all in”。为了尽可能地提升每个学员和家长对直播课的认知,赫石教练和客服对现有学员进行几轮课程宣传及沟通邀请的工作。“1月29号上午十点开始线上报名,我们都特别紧张,一直盯着数据,担心没有会员愿意尝试。结果比我们预期要好。” 赫石线下会员大部分参与了线上免费直播课。

  在供给侧,赫石团队全员all in直播课。“线下不开业,团队不能散,必须让大家有活干,有课上,有收入。疫情期间线下全面停摆,做线上的机会成本是零,赫石的现金流又很健康,是个非常好的机会。”

  授课内容方面,由于场地限制、缺乏专业教练指导,赫石直播课的教学内容、频次均有别于线下常规场馆教学。

  

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